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Posso estampar uma arte exclusiva?

Na Avro você pode enviar a sua estampa exclusiva que personalizamos o tecido para você.

Na aba do site em "sua estampa" você escolhe o tecido, carrega a sua arte personalizada, selecione a metragem desejada, e após escolha qual a forma de repetição devemos seguir, por fim só finalizar a compra.

Sua arte exclusiva, é de sua responsabilidade legal sobre cópias, plágios, releituras e/ou uso não autorizado da propriedade intelectual e criativa. Assumindo também todas as responsabilidades processuais nacionais e internacionais isentando a empresa Lancaster Beneficiamentos Têxteis LTDA de todo e qualquer responsabilidade sobre o uso indevido da estampa em questão.

Nós não ficamos com os arquivos enviados salvos em nosso banco de dados, todo pedido enviado deve vir com a sua arte anexada.

Como devo enviar o arquivo:

  • Formatos: JPG, TIF, PSD.
  • Tamanho máximo do arquivo: 100Mb.
  • Se a sua arte for maior que que 100Mb ela deverá ser enviada por email com o título do numero do pedido, para que nosso atendimento consiga localizar e anexar ela corretamente ao seu pedido.
  • Resolução recomendada de no mínimo 150 DPI.

Sobre a sua arte é importante você saber:

  • Vamos produzir sua estampa conforme arquivo enviado, não realizamos alterações e ajustes nos arquivos. Se a sua estampa for de repetição precisamos que ela venha com rapport. Caso não seja, o arquivo deve estar na largura do tecido escolhido. (*ver malhas e tecidos, para conferir a área útil de cada base)
  • Pode haver pequenas alterações no tamanho dos elementos do padrão, por conta da variação do encolhimento de cada tecido.
  • Existe variação de cor por diferenças de navegador, calibração, fabricação e resolução de monitor.
  • Por trabalhar com metragens pequenas não conseguimos garantir a reprodutibilidade de cores em pedidos diferentes.
  • Os arquivos enviados não ficam salvos em nosso banco de dados, todo pedido enviado deve vir com a sua arte anexada.
  • O prazo de produção para artes exclusivas são de 7 dias úteis a contar a partir do dia de aprovação do pagamento em nosso site e conferência do seu arquivo. Você receberá um e-mail com a confirmação da arte.

Não quero estampar com arte exclusiva eu consigo?

Sim! Nós temos uma coleção de artes disponíveis para você estampar, elas ficam disponíveis na aba "nossas estampas" e não terão exclusividade de impressão. Ou seja, a estampa continuará sendo vendida na nossa coleção mesmo após a sua compra.

Qual o prazo de produção?

O prazo de produção para artes exclusivas e nossas estampas são de 7 dias úteis a contar a partir do dia de aprovação do pagamento em nosso site e conferência do seu arquivo. Você receberá um e-mail com a confirmação da arte.

Para metragens maiores o prazo muda?

Não, o prazo permanece o mesmo dos 7 dias úteis.

Meu pedido pode atrasar na produção?

Os pedidos geralmente tem um prazo hábil de produção, mas como todos passam por uma revisão final, pode ser que ele precise ser reprocessado se caso seja identificado alguma falha na impressão. Nesse caso você será notificado e o prazo de produção poderá aumentar somando 4 dias úteis para o reprocesso.

O Prazo de produção é o mesmo que de entrega?

Não, o prazo de produção é o tempo que seu pedido leva para ficar pronto dentro da fábrica, o prazo de entrega varia de acordo com a forma de entrega selecionada no final do pedido. A data de entrega selecionada com a transportadora já está contemplando o período de produção.